實(shí)體店的自救之路，不妨站在巨人的肩膀上

三年的疫情，沖擊了各個(gè)行業(yè)，傳統(tǒng)煙酒茶店也在其中。

作為煙酒茶類市場(chǎng)渠道的銷售終端，現(xiàn)存的大部分煙酒茶店本身缺乏核心價(jià)值，門檻低且沒有競(jìng)爭(zhēng)壁壘。

再加上近幾年線上電商和直播電商分流了部分消費(fèi)市場(chǎng)，很多廠家為了自救下沉做圈層營(yíng)銷、直營(yíng)門店，這對(duì)本身就缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力的傳統(tǒng)煙酒茶店無(wú)疑是“降維打擊”，很多煙酒茶店都表現(xiàn)出動(dòng)銷壓力陡增、甚至經(jīng)營(yíng)困難的狀況。

“傳統(tǒng)煙酒茶店經(jīng)營(yíng)壓力很大”“傳統(tǒng)煙酒茶店需要轉(zhuǎn)型”成為大部分煙酒店老板們的普遍共識(shí)，但是解決辦法是什么？轉(zhuǎn)型方向在哪里？沒人知道。

關(guān)于實(shí)體店的轉(zhuǎn)型，有一點(diǎn)必須要明確，就是實(shí)體店的轉(zhuǎn)型離不開數(shù)字化。

2019年8月發(fā)布的《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快發(fā)展流通促進(jìn)商業(yè)消費(fèi)的意見》指出，鼓勵(lì)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)，促進(jìn)商旅文體等跨界融合，形成更多流通新平臺(tái)、新業(yè)態(tài)、新模式。同時(shí)支持線下經(jīng)營(yíng)實(shí)體加快新理念、新技術(shù)、新設(shè)計(jì)改造提升，向場(chǎng)景化、體驗(yàn)式、互動(dòng)性、綜合型消費(fèi)場(chǎng)所轉(zhuǎn)型。

但是對(duì)于以夫妻經(jīng)營(yíng)為主的煙酒茶店，先不說有沒有足夠的試錯(cuò)成本，如何擁有大數(shù)據(jù)，如何進(jìn)行云計(jì)算，如何通過現(xiàn)代信息技術(shù)將門店進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，已經(jīng)是一道基本不可能跨過的鴻溝。

那么傳統(tǒng)煙酒茶店轉(zhuǎn)型無(wú)望了？并不是，酒茶香已經(jīng)為煙酒茶店搭建好了一套完整的數(shù)字化經(jīng)營(yíng)體系。

酒茶香的「鐵桿店商」商業(yè)形態(tài)，從大數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)方案、營(yíng)銷、線上運(yùn)營(yíng)，到供應(yīng)鏈、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、售后服務(wù)，為傳統(tǒng)煙酒茶店提供了全方位支持。

酒茶香利用自身大數(shù)據(jù)庫(kù)，通過云計(jì)算對(duì)建立合作關(guān)系的煙酒茶店進(jìn)行客戶群體分析，讓門店能更加清晰自己的客戶畫像，并量身定制引流方案、營(yíng)銷方案、運(yùn)營(yíng)方案，讓門店實(shí)現(xiàn)銷售額翻倍增長(zhǎng)。

與此同時(shí)，酒茶香整合煙酒茶行業(yè)線上線下資源，以小程序、app等技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)、門店、用戶之間的鏈接，為門店打通線上銷售渠道，與線上電商接軌。

從2019 年開始酒茶香布局市場(chǎng)，建立并完善的強(qiáng)大的商品供應(yīng)鏈，不僅能保證合作門店能以最低成本采購(gòu)到多品類、多品牌商品，還保真、保質(zhì)、保量、保配送速度，讓門店實(shí)現(xiàn)“輕資產(chǎn)、輕運(yùn)營(yíng)、不囤貨、不壓貨”經(jīng)營(yíng)，讓每一個(gè)合作門店都能做到降本增效。

最后也是酒茶香最與眾不同的地方，酒茶香是將物質(zhì)生活和精神生活相結(jié)合，在為煙酒茶店提供數(shù)字化升級(jí)轉(zhuǎn)型方案的同時(shí)，不斷優(yōu)化服務(wù)生態(tài)鏈，將人們的精神需求相融合，在不同門店不定時(shí)舉辦人文關(guān)懷活動(dòng)，幫助人們解決焦慮、情感、壓力等心理問題，讓每個(gè)人都能獲得精神層面的富足，提升人們的生活幸福感。

實(shí)體店的自救之路，是找對(duì)方向，煙酒茶店的自救方式，是用對(duì)方法，在沒有試錯(cuò)成本和解決門路的前提下，直接站在巨人的肩膀上，使用現(xiàn)成的解決方案，也不失為一個(gè)上上之策。